Privacyverklaring.

Drip Labs is een merk van Digital Lemonade BV (KBO/BTW BE 0480.067.153), gevestigd in België. We verwerken je persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Hieronder lees je precies wat we verzamelen, waarom, hoe lang we het bewaren en welke rechten je hebt.

1 · Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke is Digital Lemonade BV, BE 0480.067.153, België.
Contact: hello@driplabs.be.

2 · Welke gegevens verwerken we?

We verzamelen alleen wat je ons zelf bezorgt — via het intakeformulier op deze site of per e-mail:

• Naam en e-mailadres
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Omschrijving van je project of vraag
• Budget-indicatie (optioneel)
• Eventuele aanvullende inhoud van e-mails of gesprekken die je met ons voert

We doen geen tracking, geen profilering, geen advertentie-pixels. Deze site gebruikt geen analytics-cookies.

3 · Waarvoor gebruiken we ze?

• Je aanvraag beantwoorden en inschatten of we een goede match zijn (rechtsgrond: jouw verzoek vóór een mogelijke overeenkomst, art. 6.1.b GDPR).
• Eventueel een offerte of vervolgvoorstel uitwerken (rechtsgrond: idem).
• Bij een lopend project: communicatie en uitvoering van de overeenkomst, plus wettelijke verplichtingen zoals facturatie (art. 6.1.b en 6.1.c GDPR).

We gebruiken je gegevens niet voor commerciële mailings zonder je expliciete toestemming.

4 · Hoe lang bewaren we ze?

• Intake zonder vervolg: maximaal 12 maanden, daarna verwijderd.
• Lopende of afgeronde projecten: zolang nodig voor de samenwerking en daarna conform wettelijke bewaartermijnen — facturen worden door de fiscus 7 jaar bewaard.
• E-mailcorrespondentie: maximaal 3 jaar na het laatste contact, tenzij langer nodig voor een lopend dossier.

5 · Wie ziet je gegevens?

Alleen het Drip Labs-team en — strikt op need-to-know-basis — vaste freelance-partners die aan jouw project meewerken. Voor hosting en e-mailbezorging maken we gebruik van een paar standaard zakelijke verwerkers:

• Vercel Inc. (VS) — hosting van deze site en ontvangst van het intake-formulier.
• Resend (VS) — transactionele e-mail: stuurt jouw intake door naar onze mailbox.
• Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd) — voor de mailbox hello@driplabs.be en de correspondentie die daaruit voortvloeit. Primaire opslag binnen de EU.

Met elke verwerker is de nodige verwerkersovereenkomst afgesloten. We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden, en gebruiken ze niet voor advertising of profilering.

6 · Doorgifte buiten de EU

Vercel en Resend hebben hun hoofdzetel in de Verenigde Staten. Doorgifte gebeurt enkel onder de passende waarborgen die de GDPR voorziet — Standard Contractual Clauses (SCC’s) en/of het EU-VS Data Privacy Framework.

7 · Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen — versleuteling in transit (HTTPS), toegangscontrole, en periodieke review van wie waarbij kan. Geen enkel systeem is 100% veilig; we melden datalekken die jou raken binnen de wettelijke termijnen.

8 · Je rechten

Onder de GDPR heb je het recht op:

• Inzage in de gegevens die we van jou bewaren
• Correctie van foute of onvolledige gegevens
• Verwijdering (“recht op vergetelheid”)
• Beperking of bezwaar tegen de verwerking
• Overdracht van je gegevens in een leesbaar formaat
• Intrekken van toestemming, waar van toepassing

Een verzoek doen kan via hello@driplabs.be. We reageren binnen 30 dagen.

9 · Klacht indienen

Niet tevreden met hoe we je gegevens behandelen? Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10 · Wijzigingen

We passen deze verklaring aan wanneer onze verwerking of de regelgeving wijzigt. De datum bovenaan toont de laatste update. Bij wezenlijke wijzigingen brengen we actieve klanten persoonlijk op de hoogte.